Вычислительная инфраструктура для издательств и музеев Статус сети: все системы в норме
Splitley Press Press · Host
Документ · Редакция 4.2

Пользовательское соглашение

Идеальная инфраструктура, отпечатанная с точностью типографского стапеля. Ниже — юридические условия, на которых Splitley Press предоставляет услуги хостинга и вычислительной инфраструктуры.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключено между ООО «Сплитли Пресс» (ОГРН 1227700348912, ИНН 9705148203, юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Зубовская, д. 15, стр. 2, офис 407) и любым физическим или юридическим лицом, регистрирующим аккаунт на платформе Splitley Press, размещающим на ней контент или использующим её сервисы. Акceptируя Соглашение, Клиент подтверждает, что ознакомился с его условиями и принимает их в полном объёме.

Раздел 01

Условия предоставления услуг

Соглашение вступает в силу с момента создания Аккаунта или первого использования Сервисов. Изменения условий публикуются в Личном кабинете и на этой странице не позднее чем за 30 дней до вступления в силу.

1.1 · Предмет

Что входит в услугу

Splitley Press предоставляет Клиенту доступ к платформе хостинга и вычислительной инфраструктуры: издательскому хостингу, архивным хранилищам, CDN-сети и панели управления. Перечень конкретных сервисов определяется выбранным Клиентом Тарифным планом.

1.2 · Аккаунт

Регистрация и доступ

Для получения доступа Клиент создаёт Аккаунт, указывая достоверные контактные данные. Ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые с использованием Аккаунта, несёт Клиент. Доступ к платформе предоставляется на территории, указанной в Тарифном плане.

1.3 · Тарифы

Стоимость и оплата

Услуги оплачиваются по тарифам, действующим на момент заключения Договора. Базовый тариф «Переплёт» — 4 900 ₽/мес, «Тираж» — 12 500 ₽/мес, «Литография» — от 38 000 ₽/мес. Оплата производится вперёд за расчётный период. Цены указаны без учёта НДС.

1.4 · SLA

Гарантии доступности

Splitley Press гарантирует доступность Сервисов не менее 99,99 % в календарный месяц. При недостижении уровня SLA Клиенту предоставляется компенсация в виде бонусных часов вычислений в соответствии с матрицей, опубликованной в Личном кабинете.

1.5 · Изменение условий

Обновление Соглашения

Splitley Press вправе вносить изменения в Соглашение. Существенные изменения вступают в силу не ранее чем через 30 дней после публикации. Если Клиент не согласен с новыми условиями, он вправе прекратить использование Сервисов и расторгнуть Договор, не неся штрафных санкций.

1.6 · Расторжение

Завершение сотрудничества

Клиент может расторгнуть Договор в любой момент, направив уведомление через Личный кабинет. Доступ к Сервисам сохраняется до конца оплаченного периода. Клиент несёт ответственность за оплату услуг за фактическое время использования до даты расторжения.

Раздел 02

Права на интеллектуальную собственность

Контент, размещаемый Клиентом на платформе, остаётся в его собственности. Мы не претендуем на ваши материалы — мы лишь обеспечиваем инфраструктуру для их хранения и доставки.

2.1 · Контент Клиента

Владение материалами

Все тексты, изображения, базы данных и иные материалы, загружаемые Клиентом на Платформу (далее — «Контент»), являются собственностью Клиента или его лицензиаров. Клиент гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для размещения Контента на Платформе.

2.2 · Платформа

Интеллектуальная собственность Splitley

Программное обеспечение, интерфейсы, логотипы и технические решения Платформы принадлежат ООО «Сплитли Пресс». Клиенту предоставляется неисключительная лицензия на использование Платформы в рамках выбранного Тарифного плана в течение срока действия Договора.

2.3 · Обработка данных

Персональные данные

Обработка персональных данных пользователей Платформы осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Splitley Press выступает оператором данных и обязуется защищать их в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.

2.4 · Экспорт и перенос

Свобода переноса данных

Клиент вправе в любой момент экспортировать свой Контент из Платформы в стандартных форматах (PDF/A, EPUB, JSON, CSV). Splitley Press не устанавливает технических ограничений на выгрузку данных и не взимает дополнительную плату за перенос Контента к другому провайдеру.

Раздел 03

Ограничения ответственности

Splitley Press делает всё возможное для обеспечения стабильной работы Платформы, однако не несёт ответственности за последствия, выходящие за пределы разумного контроля.

3.1 · Прямые убытки

Компенсация

Общая ответственность Splitley Press по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за услуги в течение последних 12 месяцев. Это включает в себя компенсацию за простой, сбой или утрату данных, произошедшую по вине Платформы.

3.2 · Косвенные убытки

Исключения

Splitley Press не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, потерю деловой репутации, потерю данных, не связанных с непосредственным сбоем Платформы, или убытки, возникшие в результате действий третьих лиц.

3.3 · Случайные обстоятельства

Force majeure

Splitley Press не отвечает за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, массовые отключения электроснабжения, решения государственных органов, сбой глобальных сетей связи, не зависящий от Платформы.

Раздел 04

Споры и разрешение конфликтов

Все споры, связанные с исполнением настоящего Соглашения, регулируются законодательством Российской Федерации. Стороны обязуются прилагать разумные усилия для досудебного урегулирования.

4.1 · Применимое право

Юрисдикция

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. К отношениям сторон, возникшим до вступления в силу настоящего Соглашения, применяется законодательство, действовавшее на момент возникновения этих отношений.

4.2 · Досудебный порядок

Письменное уведомление

До обращения в суд стороны обязуются направить друг другу письменное уведомление о споре и приложить все разумные усилия для его урегулирования в течение 30 календарных дней. Уведомление направляется на адрес legal@splitley.press или по юридическому адресу ООО «Сплитли Пресс».

4.3 · Арбитраж

Судебная инстанция

В случае невозможности досудебного урегулирования спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы. Местом исполнения обязательств по настоящему Договору признаётся город Москва, Российская Федерация.

4.4 · Контакты

Служба поддержки и юридический отдел

По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, обращаться: legal@splitley.press, +7 (495) 742-18-30, в будние дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Ответ на обращение направляется в течение 3 рабочих дней.

Финальное слово

Начало работы на чётких условиях

Если вы согласны с условиями Пользовательского соглашения, вы можете создать Аккаунт и подключить инфраструктуру. Мы ценим прозрачность — все документы доступны для скачивания в PDF.

Вопросы

Частые вопросы о Соглашении

Да. Переход на другой Тарифный план возможен в любой момент через Личный кабинет. При повышении тарифа изменения вступают в силу немедленно. При понижении — в следующем расчётном периоде, после завершения текущего оплаченного цикла.

После расторжения Договора мы предоставляем 14 дней для выгрузки Контента. По истечении этого срока данные удаляются с наших серверов в соответствии с политикой уничтожения данных. Экспорт доступен в форматах PDF/A, EPUB, JSON и CSV без дополнительной платы.

Соглашение пересматривается не реже одного раза в год и при существенных изменениях в законодательстве или структуре Сервисов. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения публикуются не позднее чем за 30 дней до вступления в силу.

Оператором персональных данных выступает ООО «Сплитли Пресс» (ИНН 9705148203). Обработка осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Политика конфиденциальности и согласие на обработку данных доступны в Личном кабинете после регистрации.